martes, 12 de marzo de 2013


POLITICAS DE CALIDAD DE NUESTRA EMPRESA

DROGUERÍA LA CAMILA J.R

Nuestra política de calidad se manifiesta mediante nuestro firme compromiso con los Clientes de satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas, para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los principios de honestidad, liderazgo y desarrollo del recurso humano, solidaridad, compromiso de mejora y seguridad en nuestras operaciones además se fundamenta en la práctica de los siguientes principios:  
 
·         Coherencia absoluta ante los clientes internos y externos, entre lo que se ofrece y lo que se practica. 
·         Conocimiento pleno de las responsabilidades que el puesto implica.
·         Seguridad absoluta en la manipulación de los medicamentos como intención fundamental.
·         Atender las necesidades de pacientes/usuarios y de su entorno familiar.
·         Proporcionar toda la información necesaria al paciente/usuario, para que éste haga el mejor uso de los productos que les son dispensados.
·         Apoyar de forma constante el uso racional de los medicamentos.
·         Alcanzar la Mejora Continua promoviendo la capacitación y participación activa del personal

No hay comentarios.:

Publicar un comentario